TRANSPARÊNCIA
Condições de orçamento e contratação.
Informações gerais para iniciar um serviço com clareza.
Solicitação de orçamento
O primeiro contato não gera obrigação de contratação. Para avaliar o serviço, poderão ser necessárias medidas, fotos, referências, visita agendada ou outras informações. O orçamento deve detalhar o escopo, materiais, acabamentos, etapas, preço, forma de pagamento e prazos estimados.
Alterações e aprovação
A execução começa após aprovação das condições combinadas. Mudanças de medidas, materiais ou escopo podem alterar preço e prazo e devem ser registradas antes de prosseguir.
Entrega, montagem e garantia
Local, acesso, transporte, instalação e condições de entrega ou montagem devem ser definidos para cada contratação. A garantia legal e os direitos aplicáveis ao consumidor são preservados; garantias adicionais devem constar do documento de contratação.
Cancelamento e atendimento
Pedidos de alteração, cancelamento ou assistência podem ser enviados pelos canais de contato. A solução considera o estágio do serviço, o contrato e os direitos previstos na legislação, inclusive as regras aplicáveis a contratações realizadas a distância.
Identificação
Prestador: 68.423.593 ERIK PABLO DE OLIVEIRA DE LUNA, CNPJ 68.423.593/0001-32. Endereço cadastral: Avenida Idalina Tescarollo Sanfins, 431, Bairro da Ponte, Itatiba/SP, CEP 13251-714.